Grupo RAS es un grupo empresarial de referencia en el ámbito de los recursos humanos y los servicios profesionales, con presencia consolidada a nivel nacional y una sólida trayectoria en la gestión de personas y talento. Cuenta con una amplia red de oficinas y un equipo especializado desde el que ofrece soluciones integrales tanto a empresas como a candidatos, operando en distintas líneas de negocio como selección de personal, trabajo temporal, outsourcing, formación y consultoría de RRHH, acompañando a las organizaciones en todo el ciclo de vida del talento y posicionándose como un partner estratégico para su crecimiento y transformación.

Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para acompañar, asesorar y resolver las consultas de nuestros clientes a través de diferentes canales (teléfono, email, chat y redes sociales). Si te gusta tratar con personas, tienes habilidades comunicativas y disfrutas resolviendo problemas con empatía y rapidez, nos encantará conocerte.

• Experiencia previa en atención al cliente, call center, soporte al usuario o puestos similares (valorable pero no siempre imprescindible).

• Excelente comunicación oral y escrita en español.

• Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma, empatía y orientación a la solución.

• Manejo fluido de herramientas informáticas: paquete Office/Google, CRM, sistemas de ticketing o similares.

• Persona organizada, responsable y orientada al detalle.

• Valorable:

• Nivel de inglés u otros idiomas.

• Experiencia en sector:telecomunicaciones,retail,alimentacioˊn,etc.sector: telecomunicaciones, retail, alimentación, etc.sector:telecomunicaciones,retail,alimentacioˊn,etc..